Unde se găsește
S21 IQ → Am o problemă
Cum se folosește
- Apasă Am o problemă sau scrie „nu merge”.
- Citește problemele detectate.
- Urmează marcajul spre Admin sau Setări.
- Răspunde Da/Nu la „S-a rezolvat?” și descrie ce vezi.
Condiții și configurări
- Dispozitivul poate afișa stări vechi sau incomplete.
Module implicate
Dispozitive & Pair Demo
Ce face IQ și cine execută
IQ face singur
Normalizează întrebarea, selectează un răspuns local și citește stările deja raportate.
IQ doar ghidează
Propune o lecție sau evidențiază o zonă după „ARATĂ-MI PE ECRAN”.
Operator / administrator
Operatorul apasă comenzile POS; acțiunile fiscale și plățile nu sunt executate de chat.
Ajutor pentru această operațiune
- „Da” modifică feedbackul conversației; nu verifică independent rezolvarea.